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2017年群众意见建议整改成效展示

根据市绩效考评领导小组办公室《关于印发《梧州市2017年群众意见建议整改工作方案》的通知（办发〔2017〕49号）的要求，针对自治区2016年度绩效考评民意调查征集群众意见对我办所提的意见和建议，我办进行了认真自查，制定了具体的整改措施，群众意见整改工作取得了一定成效，现将整改工作展示如下：

一、意见建议编号：20160040600030

群众提出的意见建议：希望梧州市万秀区的行政审批部门对群众的办事效率提高一些，公开透明一些。

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万秀区政府办的回应及行动：通过推行权力清单和责任清单融合工作，不断规范行政审批，优化行政审批程序，压缩行政审批时限等相关工作，并按照上级的要求及时对行政审批事项进行调整，在政务服务大厅挂设和在政府门户网站公开了办事流程、办证指南；于5月举办了万秀区第五届政务公开活动日，定期组织全区各审批部门进行业务培训，不断提高区政府部门的办事效率和政务的透明工作程度。

整改效果：群众对服务效率的满意度提升，办件效率也得到了进一步的提高，2017年政务服务中心没有出现一起超时办结件，同时，大厅进行重新装修，提升了政务环境。 

群众提出的意见建议：简政。

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万秀区政府办的回应及行动：结合正在推行的万秀区政府部门权力清单和责任清单“两单融合”工作，继续加强对我区具有行政许可的部门进行审查清理，目前正在全力推进我区行政权力运行流程编制工作，通过全面梳理，沟通对接，不断提高行政权力运行的规范性，进一步简化优化了权力运行流程。

整改成效：2017年完成了万秀区行政权力运行流程的编制工作，对21个区政府部门总计1185项行政权力运行流程进行全面梳理，进一步提高了权力运行的规范性。

三、意见建议编号：20160040100143

群众提出的意见建议：民生问题：脱离群众少下基层。

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万秀区政府办的回应及行动：组织区政府各部门，积极开展扶贫工作和下基层活动，同时，每月都组织党员活动日，深入基层一线，听群心声，为群众服务。

整改成效：万秀区2017年动态调整后建档立卡贫困户为471户，贫困人口1728人，区政府组织了各部门落实了帮扶联系人开展帮扶入户工作，并定期开展党员活动日、区委常委新春下基层等活动。

四、意见建议编号：20160040500017

群众提出的意见建议：制订规划、目标的具体、科学、可行是基础有效落实的前提；政府各部门的工作要，需要改革进工作机制、积极听取各民主党派的意见、建议；主动、自觉检查工作实效，需要改革进工作机制、积极听取各民主党派的意见、建议，政协内部激励机制有待改进。

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万秀区政府办的回应及行动：为了提高我区政协委员提出的提案的办理质量，2017年4月15日，经区政府同意，印发了《关于认真办理2017年区人大代表建议和政协提案的通知》；同时，区政府组织参加了区政协召开的2017年万秀区政协二届二次会议提案办理专题协商会议，会上听取了各与会委员对办理提案的意见建议，会后，根据各委员的意见，制定了具体的工作措施抓落实。

整改成效：收到提案26件，立案23件，立案率88.5%，作意见、建议处理3件。提案内容丰富广泛、重点突出，涉及经济、文化、社会、生态、民生建议等五大领域。既有全局性、前瞻性的建议，也有解决群众切身利益的具体意见，收到区政府各承办单位反馈提案办复26件。

五、意见建议编号：20160040500008  

群众提出的意见建议：进一步加强对本市各部门工作的协调，提高落实工作的效率。

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万秀区政府办的回应及行动：已由政府办牵头，组织区政府各有关部门，通过座谈、走访交流、制定联合议事制度等形式，进一步加强与市有关各部门、梧州高新技术开发区、粤桂合作试验区的沟通，加强对接，提高工作效率。

整改成效：通过开展与市各部门的对接沟通，工作效率得到显著提高，与梧州高新技术开发区建立了联合议事制度。

六、意见建议编号：20160040500018

群众提出的意见建议：1、制订规划、目标的具体、科学、可行是基础有效落实的前提；2、政府各部门的工作要以有效的性质作为检验工作实效的指标；3、主动、自觉检查工作实效，需要改革进工作机制、积极听取各民主党派的意见、建议；4、政协内部激励机制有待改进。

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万秀区政府办的回应及行动：区政府组织参加了区政协召开的2017年万秀区政协二届二次会议提案办理专题协商会议，会上听取了各与会委员对办理提案的意见建议，会后，根据各委员的意见，制定了具体的工作措施抓落实，同时，政府常务会议，邀请政协和人大参与，听取对政府工作的意见建议。

整改成效：根据委员提出提案，围绕全区中心工作和群众普遍关注的热点、难点问题遴选确立了7件为重要提案，分别由政协主席、各位副主席、秘书长督办，有力促进提案办理工作落实，为我区经济社会发展发挥了积极作用。

七、意见建议编号：20160040800315 

群众提出的意见建议：梧州市经济方面，政府为了提升业绩，不断开放新高科技，群众生活没有提升。

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万秀区政府办的回应及行动： 积极做好科普入社区等宣传工作，利用科普大篷车做好科普知识的宣传推广，让群众受到实惠，目前我区已在各社区建立了科协组织，为社区加入加入科普活动室等元素，为群众提高更多的便利，让群众更多的参与到科普活动中。

整改成效：

蓝天社区和富安社区作为科普入社区的示范点，得到了自治区及市科协的肯定，同时，在10月举行“十月科普大行动”、参与了2017年全国青年科普创新实验暨作品大赛“未来出行”命题桥址考察暨科普进校园活动